Comment faire pour que mes travaux de rénovation se passent bien ?
Ce matin (sous ma couette, à côté de mon chauffage), je scrollais sur instagram et je suis tombée sur le dernier post de Lechantierpodcast, un compte géré par Anne Ponty qui a interviewé Pauline Privez.
Pauline Privez a commencé l’aventure des travaux un peu avant le confinement. Elle était enceinte, n’habitait pas sur Paris et puis BOOOM CONFINEMEMENT. Vous connaissez la suite – BLOCAGE TOTAL. Elle a fait appel à une architecte d’intérieur pour la conception et comme elle le dira plus loin, elle n’a pas pris le full package.
J’ai trouvé cet épisode bien mené avec des questions pertinentes au fil de l’épisode, on comprend
bien le déroulement du chantier, les protagonistes et les aléas qui ont suivi. Pauline Privez avec le temps de recul nécessaire nous partage un riche retour. Auparavant, elle avait déjà partagé son expérience sur son propre compte avec ses abonnés.
Pour écouter l'épisode c'est ICI
Durant l’écoute, je n’ai pas pu m’empêcher d’avoir des rictus, des onomatopées (oui, l’architecte en moi s’est lancée dans un monologue et j’ai commencé à prendre des notes frénétiquement sur mon téléphone et de fil en aiguille, je me retrouve à écrire ses mots, ce qui n’était pas prévu. Arrivée au bureau, ces notes étaient toujours dans ma tête et finalement, je me suis dit : « Ce serait bien d’en faire un article ». Je me sens inspirée aujourd’hui. 😅
Me voici donc en train de rédiger un article qui était censé être uniquement des prises de notes. Sans oublier que je devais travailler sur autres choses. Bref… Mon cerveau ne m’aurait pas lâché, c’est pourquoi je suis en train de mettre noir sur blanc le fond de ma pensée et mes conseils. Je retrouve souvent, le même cas de figure que cela soit chez mes clients ou chez les personnes qui me contactent après des mois/années d’arrêt de travaux. Trève d’anecdotes… Voici mes conseils à la suite de cet épisode que je vous recommande et comme je viens tout juste d’écrire sur ma story : Il est « Toujours important d’écouter l’expérience des autres ».
MES CONSEILS :
Quelqu’un m’a dit que … N’écoutez pas toujours vos amis
Ne prenez pas une entreprise parce que vos amis vous ont dit ... Le feeling c’est bien et la recommandation aussi mais, ne vous arrêtez pas là.
Assurez-vous de la viabilité de l’entreprise via des méthodes concrètes. Allez vérifier l’existante de l’entreprise a qui vous allez confier les travaux. On parle de plus de 40 000€ de travaux en moyenne pour des travaux de rénovation pour une surface de 30m² sur Paris. Ce n’est pas comme aller chercher sa baguette à 1€ à la boulangerie… Excusez-moi 1€20 maintenant. Inflation oblige.
Demandez pour chaque personne qui sera amenée à intervenir sur le chantier son assurance décennale. C’est obligatoire. Toute entreprise amenée à travailler sur le chantier doit fournir son assurance décennale. Les lots pour lesquels elle est assurée seront mentionnés sur l’attestation d’assurance.
Ne versez jamais 50% d’acompte pour le démarrage du chantier
On pointe ce qui est fait et on valide pas à pas. Quand on est d’accord, on paye.
Ne payez jamais 50% d’acompte à une entreprise pour la première tranche. C’est beaucoup trop sans avoir une avancée palpable du chantier. Lors d’une rénovation de maison ou d’appartement, l’entreprise peut demander 30% d’acompte et si c’est une rénovation lourde voire une construction, on peut aller jusqu’à 40%. Mais jamais 50%... Please… Puis, au fur et mesure de l’avancée des travaux, on poursuit les paiements.
Le montant final a donné à l’entreprise peut-être de 20% mais pas 5% parce que cela signife que le chantier a été payé à plus de 90% sans avoir la garantie qu’il sera réception et donc terminé.
"Agripper-vous à la réalité pour ne pas faiblir."
Ne vous fiez pas au nombre de followers
Ne faites pas confiance au Followers d’un compte des réseaux sociaux de facto. Ce n’est pas parce que le compte à plus de 15/30k/100 followers que c’est un professionnel à qui ont peut faire confiance. Il faut aller regarder ce qu’il y a derrière. On peut montrer ce qu’on veut dans le monde virtuel. Demander des preuves, faites une enquête. Transformez-vous en Colombo ou en Jessica Fletcher s’il le faut. Faites attention, car le temps c’est de l’argent. Vous étiez parti pour dépenser un certain budget et finalement, vous allez en dépenser le double. J'ose pas dire le triple (enfin si).
Prenez le « Full package »
Je ne vais pas tout révéler, car encore une fois l’épisode mérite d’être écouté jusqu’à la fin.
Du fait de mon expérience, les personnes veulent économiser 1000€, 5000€ sur une prestation et se retrouve malheureusement à dépasser 3 fois plus car il faut recommencer. Mais surtout parce qu'ils n’ont pas été accompagné. Prendre un architecte pour la conception c’est bien mais prendre un architecte pour la mission complète, c’est-à-dire pour la conception et la réalisation, c’est encore mieux. Entre le dessin et le chantier il y a un gros pont.
Laissez-vous accompagner pour ne pas déchanter. Les petites économies vous feront perdre des mois et des années parce qu’il n’y a pas eu de concertations concrètes avec les entreprises sur les matériaux à utiliser, les achats à faire avant le démarrage du chantier. Il n’y aura pas eu de planning et l’objectif final qui est de terminer le chantier n’est pas balisé par des garde-fous.
"Le moins cher est cher"
Soyez épaulé par des experts
S’il le faut soyez épaulé par des experts juridiques et des assureurs mais, pour cela il faut anticiper sur la paperasse avant le démarrage du chantier pour ne pas tomber des nues. Anticiper le plus possible. Je sais, vous allez dire c’est rare, seulement cette rareté sera commune quand elle entrera chez vous.
On pense souvent que le devis fera l’affaire alors que pas du tout. Signer toujours un contrat avec des mentions appropriées et par intervenant. Cela vous sauvera dans les moments difficiles et/ou en fonction de la personne à qui vous avez confié votre projet de rénovation ou de construction.
Insérez dans un document annexe au contrat les différents éléments, matériaux que vous souhaitez utiliser pour que vos souhaits soient respectés à la lettre durant les travaux. Dans le milieux professionnel on aborde cette phase par un DCE (Dossier de Consultation des Entreprises). En ce qui vous concerne, notez vraiment tout, tout, tout pour ne pas perdre le fil et assurez-vous que les différentes entreprises aient compris votre demande. Parfois, ce n'est pas le cas d'où l'intérêt d'annexer ses pièces au contrat et d'en discuter en amont.
Prenez une assurance Dommage-Ouvrage avant l’ouverture du chantier. Cela permettra de dialoguer plus rapidement avec les assurances et de faire intervenir une autre entreprise si besoin plus rapidement. Un ou plusieurs experts se déplaceront, de nouvelles entreprises après validation des nouveaux devis pourront poursuivre le travail délaissé ou abandonné plus rapidement.
Les conseils donnés sont spécifiques à l’épisode et bien évidemment, je me ferai un plaisir d’en donner d’autres et de poursuivre mes conseils selon les événements et/ou les projets.
En résumé voici les conseils à la suite de l’écoute du dernier épisode de LechantierPodcast :
Quelqu’un m’a dit que … N’écoutez pas toujours vos amis
Ne versez jamais 50% d’acompte pour le démarrage du chantier
Ne vous fiez pas au nombre de followers
Prenez le « Full package »
Soyez épaulé par des experts
Pour rester alerte sur les différents sujets de la rénovation ou de construction, je vous invite à suivre ma chaîne YouTube, mon compte Instagram où je partage des conseils, des avis sur des sujets d’actualité, mais aussi où je partage le déroulement des projets de l’agence. Vous pouvez également vous abonner à la newsletter pour recevoir deux fois par mois une dose d’architecture.
J’espère qu’après ces quelques conseils, vous allez bien. En-tout-cas moi, je me sens beaucoup mieux. Mon cerveau est moins encombré. OUFFFF…
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Yankosso, Architecte HMONP